防水防腐保温工程专业承包资质

防水防腐保温工程专业承包资质分为一级、二级

一级资质标准：

1、企业资产净资产1000万元以上。

2、企业主要人员

（1）技术负责人具有8年以上从事工程施工技术管理工作经历，且具有工程序列中级以上职称或注册建造师执业资格；工程序列中级以上职称和注册建造师合计不少于15人，且结构、材料或化工等专业齐全。

（2）持有岗位证书的施工现场管理人员不少于15人，且施工员、质量员、安全员、机械员等人员齐全。

（3）经考核或培训合格的防水工、电工、油漆工、抹灰工等技术工人不少于30人。

3、企业工程业绩近5年承担过下列2类中的1类工程的施工,工程质量合格。

（1）单项合同额200万元以上的建筑防水工程1项或单项合同额150万元以上的建筑防水工程3项；

（2）单项合同额500万元以上的防腐保温工程2项。

二级资质标准：

1、企业资产净资产400万元以上。

2、企业主要人员

（1）技术负责人具有5年以上从事工程施工技术管理工作经历，且具有工程序列中级以上职称或注册建造师执业资格；工程序列中级以上职称和注册建造师合计不少于3人，且结构、材料或化工等专业齐全。

（2）持有岗位证书的施工现场管理人员不少于10人，且施工员、质量员、安全员、造价员等人员齐全。

（3）经考核或培训合格的防水工、电工、油漆工、抹灰工等技术工人不少于15人。

（4）技术负责人（或注册建造师）主持完成过本类别资质一级标准要求的工程业绩不少于2项。

承包工程范围

一级企业：可承担各类建筑防水、防腐保温工程的施工。

二级企业：可承担单项合同额300万元以下建筑防水工程的施工，单项合同额600万元以下的各类防腐保温工程的施工。

第三十条 商业银行应当建立服务价格投诉管理制度，明确

客户投诉登记、调查、处理、报告等事项的管理流程、负责部门和处理期限，确保对客户投诉及时进行调查处理。

第三十一条 商业银行应当设立统一的投诉电话、书面投诉

联系方式等渠道，并在营业场所和网站醒目位置进行公示，以便及时受理客户对服务价格的相关投诉。

第三十二条 商业银行应当认真处理和及时答复客户投诉。