保险公估备案全报告申请

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一、保险公估机构应当采取下列组织形式：

（1）有限责任公司；

（2）股份有限公司；

（3）合伙企业。

二、保险公估机构的注册资本为在公司登记机关登记的全体股东认缴的出资额。

三、保险公估机构的名称中应当包含“保险公估”字样，且字号不得与现有的保险公估机构相同，中国保监会另有规定除外。

四、保险公估机构可以经营下列保险公估业务:

（1）保险标的承保前和承保后的检验、估价及风险评估；

（2）保险标的出险后的查勘、检验、估损理算及出险保险标的残值处理；

（3）风险管理咨询；

（4）中国保监会批准的其他业务。

港澳台及外籍人士投资保险公估机构，如果股份或出资达到或超过25%，不属深圳保监局受理范围，需直接向中国保监会递交设立申请。

五、任董事长、执行董事和管理人员应当具备下列条件：

（1）大学专科以上学历；

（2）从事经济工作2年以上；

（3）具有履行职责所需经营管理能力，熟悉保险法律、行政法规及中国保监会的相关规定；

（4）诚实守信，品行良好。

从事金融工作10年以上，可以不受前款第（1）项的限制。

第三十二条 保险公司应建立完整的客户投诉处理流程，建设独立于销售、理赔等业务的专职处理互联网保险客户投诉的人员队伍。对于银保监会及其派出机构、相关行业组织、消费者权益保护组织、新闻媒体等转送的互联网保险业务投诉，保险公司应建立有效的转接管理制度，纳入互联网保险客户投诉处理流程。

　　第四节 运营管理

　　第三十三条 保险机构应采用有效技术手段对投保人身份信息的真实性进行验证，应完整记录和保存互联网保险主要业务过程，包括：产品销售页面的内容信息、投保人操作轨迹、保全理赔及投诉服务记录等，做到销售和服务等主要行为信息不可篡改并全流程可回溯。互联网保险业务可回溯管理的具体规则，由银保监会另行制定。

　　第三十四条 保险公司与保险中介机构合作开展互联网保险业务的，应审慎选择符合本办法规定、具有相应经营能力的保险中介机构，做好服务衔接、数据同步和信息共享。保险公司应与保险中介机构签订合作或委托协议，确定合作和委托范围，明确双方权利义务，约定不得限制对方获取客户信息等保险合同订立的必要信息。